ЖК «ВЫШЕ»: рост количества и качества лидов на 68%
523 лида по 917 ₽ через Яндекс.Директ, Google Ads и таргет – системный подход к продвижению недвижимости с нулевой аналитикой
Апрель – август 2020 (4 месяца)
ЖК «ВЫШЕ» (квартиры от застройщика в Краснодаре)
ЖК «ВЫШЕ» (квартиры от застройщика в Краснодаре)
Застройщик в Краснодаре, предлагающий квартиры с конкурентными условиями по локации, цене, ипотеке и репутации.
Заказчик обратился с проблемой малого потока заявок. Было необходимо привлечь качественные лиды из разных рекламных каналов, создав максимально эффективную рекламную кампанию, которая позволит получать заявки стоимостью не выше 1 000 ₽.
- Увеличить количество входящих обращений (лидов).
- Обеспечить стоимость лида не выше 1 000 ₽.
- Привлекать качественных потенциальных покупателей, готовых к сделке.
- Настроить прозрачную аналитику для оценки эффективности каждого канала.
С чем пришлось работать
Аудит текущей ситуации
Выявили разрывы в цепочке: от неработающих форм на сайте до отсутствия сквозной аналитики и доступов.
Анализ структуры спроса
Изучили, на каком этапе принимается решение о покупке и где теряется потенциальное обращение.
Отсутствие сквозной аналитики
Не было единой системы учёта лидов из разных каналов - невозможно было понять, какой инструмент эффективнее.
Формы не работают
Обнаружили, что формы сбора заявок на сайте некорректно передают данные – обращения просто терялись.
Что требовало особого внимания
Высокая конкуренция в нише
В Краснодаре множество застройщиков, ставки на ключевые запросы высоки, нужно было выделить УТП.
Полное отсутствие аналитики
Клиент не имел доступа к кабинетам и метрикам - всё настраивали с нуля, включая сквозную аналитику.
Связка рекламы и отдела продаж
Лиды не попадали напрямую в CRM-систему, что усложняло оперативную обработку и контроль качества.
Качество лидов vs количество
Важно было не просто нагнать трафик, а отделить любопытный трафик от людей, реально готовых обсуждать покупку, ипотеку и условия.
Что мы сделали
Мы начали с устранения «узких горловин»: восстановили работу форм, настроили сквозную аналитику и подключили CRM для передачи лидов прямо в отдел продаж. Затем запустили комплексную рекламную кампанию с использованием контекстной рекламы (Яндекс + Google), таргетинга в соцсетях и медийных форматов, создав продающие креативы с акцентом на уникальные преимущества ЖК.
Восстановление аналитики и интеграций
Подключили Яндекс.Метрику и Google Analytics, настроили систему сквозной аналитики Callibri, интегрировали все каналы с CRM заказчика – лиды начали поступать напрямую менеджерам.
Контекстная реклама в Яндекс.Директ
Запустили поисковые кампании, РСЯ (охват), ретаргетинг для «тёплой» аудитории и медийно-контекстный баннер 240×400 в результатах поиска.
Контекстная реклама в Google Ads
Настроили поиск, КМС (контекстно-медийную сеть) и ремаркетинг для дополнительного охвата.
Таргетированная реклама в соцсетях
Разместили анимированные ролики, статичные баннеры и видео в социальных сетях для привлечения молодой аудитории.
Разработка УТП и продающих креативов
Выделили ключевые преимущества ЖК (локация, сроки сдачи, ипотека, планировки) и использовали их в объявлениях и баннерах.
Регулярная оптимизация
Еженедельно анализировали CPL по каждому каналу, отключали неэффективные связки и перераспределяли бюджет в пользу наиболее результативных.
Как мы работали над проектом
Диагностика и восстановление аналитикиАудит
Апрель 2020- Проверили сайт и формы – выявили неработающие формы
- Запросили доступы к рекламным кабинетам (создали новые)
- Настроили Яндекс.Метрику и Google Analytics
- Интегрировали Callibri и CRM для сквозного учёта
Разработка стратегии и креативовСтратегия
Апрель - май 2020- Выделили УТП ЖК (локация, сроки, ипотека, планировки)
- Создали продающие тексты для объявлений
- Разработали баннеры (статичные и анимированные), видео
- Подготовили медийно-контекстный баннер 240×400
Запуск рекламных кампаний
Май – июнь 2020- Запустили поисковые кампании в Яндексе и Google
- Запустили РСЯ и КМС для охвата
- Запустили ретаргетинг и ремаркетинг
- Запустили таргетированную рекламу в соцсетях
Оптимизация и масштабирование
Июнь – август 2020- Еженедельный анализ CPL, CTR, конверсий по каналам
- Отключение неэффективных объявлений и групп
- Перераспределение бюджета между каналами
- Обновление креативов под лучшие гипотезы
Итоговые показатели продвижения
Комплексный подход и аналитика - основа успеха в недвижимости
- Без работающих форм и корректной аналитики любые рекламные бюджеты сгорают без результата - сначала нужно восстановить «базовую инфраструктуру» учёта.
- Сквозная аналитика (Callibri + CRM) позволяет видеть, какие каналы приносят реальные лиды, а не просто клики - это основа для принятия решений.
- Комбинация контекстной (Яндекс + Google) и таргетированной рекламы даёт синергию: поиск ловит активный спрос, соцсети прогревают и вовлекают.
- Регулярная оптимизация по CPL позволяет удерживать стоимость лида в рамках KPI и отсекать неэффективные связки.
Хотите такой же результат?
Расскажите о проекте — подберём стратегию
Кейс показал, что даже при полном отсутствии аналитики и работающей системы сбора заявок можно за 4 месяца выстроить управляемую рекламную систему, которая приносит стабильный поток качественных обращений по прогнозируемой стоимости. Главное – начать с диагностики и закрытия «узких горловин».
Что мы поняли в этом проекте
Аналитика – фундамент
Восстановили работу форм, настроили сквозную аналитику и CRM – без этого реклама осталась бы «чёрным ящиком».
Система, а не инструмент
Оценивали маркетинг через качество заявки и движение к сделке, а не через красивые отчеты по охватам.
Фокус на качество лидов
Отслеживали не только количество, но и то, как лиды конвертируются в сделки - это помогало отключать «мусорные» каналы.
Диверсификация каналов
Сочетали Яндекс, Google и соцсети - каждый канал закрывал свой сегмент аудитории и этап воронки.
Наш подход к каждому проекту
«Нашли агентство в поиске, отправили запрос на подготовку предложения по комплексному продвижению в сети. Компания NETBAND подготовила за 3 дня грамотный медиаплан, приехали вовремя на встречу, всё детально, понятно презентовали. Порадовало то, что подход к работе максимально прозрачный, нет никаких скрытых комиссий и обещаний. Предоставляют все доступы к кабинетам. Команда NETBAND с душой и профессиональным подходом работает над нашим проектом. Всем остались очень довольны. Спасибо!»
Хотите такой же результат?
Расскажите о своём проекте — покажем, как мы можем увеличить ROI вашей рекламы