Коротко о задаче
Санаторий “Горный” получал заявки даже без сайта и сообщества. NETBAND использовал таргет ВКонтакте и построил путь обращения в условиях слабой digital-инфраструктуры. Заявленный результат: 150 заявок в месяц.
С чем пришел клиент
Санаторий “Горный”. Санаторно-курортный рынок зависит от доверия, медицинского профиля, сезонности, возраста аудитории и понятности программы отдыха или лечения.
Что мешало получать результат
Нужно было получать заявки, несмотря на отсутствие сайта и собственного сообщества.
Где бизнес терял заявки, деньги или управляемость
Когда у бизнеса нет сайта и сообщества, собственник обычно считает, что запускать рекламу рано. Но если спрос нужен сейчас, важно построить временную управляемую механику, не теряя контроль над заявками. Этот кейс показывает гибкость NETBAND: не ждать идеальных условий, а находить рабочий путь с честными ограничениями.
Почему простой запуск рекламы не решил бы задачу
Без сайта и сообщества нет привычной посадочной инфраструктуры. Нужно было строить путь заявки внутри доступных инструментов и особенно аккуратно работать с доверием.
Что увидели перед началом работы
NETBAND оценил проект как запуск спроса в условиях неполной инфраструктуры. У санатория не было привычной посадочной базы для performance-рекламы, поэтому нужно было не ждать “идеального сайта”, а построить временную управляемую механику получения заявок.
В диагностике выделили аудитории, для которых санаторий мог быть понятным и актуальным: люди 45-75 лет, семьи, которые выбирают отдых и лечение для родителей, аудитории с интересами к здоровью, медицине, массажу, спа и санаторному лечению.
Как перестроили продвижение
- Запустили таргетированную рекламу ВКонтакте с использованием лид-форм как основного инструмента получения заявок.
- Сформировали три направления кампаний: брендовая кампания про атмосферу и близость к Краснодару, оффер по лечению спины, кампания “Серебряный возраст” для аудитории 55+.
- Настроили географию: Краснодар, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Москва и Московская область.
- Тестировали креативы с процедурами, номерами, бассейном и природой.
- Использовали заголовки с понятной выгодой: лечение спины, путевка для родителей, оздоровление с видом на горы.
- По итогам тестов статичные креативы показали лучшую конверсию, чем видео.
Что требовало особенно аккуратной работы
Запуск без сайта усложняет аналитику, доверие и обработку заявки. Нужно было компенсировать это рекламной механикой и коммуникацией.
Что изменилось в цифрах
Почему сработала именно система, а не отдельный инструмент
Кейс показывает гибкость: NETBAND может строить привлечение не только в идеальных условиях, но и когда у бизнеса нет полной digital-инфраструктуры. Важно, что реклама была завязана на заявки и бронирования, а не только на узнаваемость.
Что важно понять собственнику
Отсутствие сайта не всегда означает, что продвижение невозможно. Но нужно честно понимать ограничения по доверию, аналитике и качеству обработки заявок. NETBAND закрыл боль санатория: помог получать обращения сейчас, параллельно усиливая присутствие в соцсетях.
